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COMPETENCIA PARA O RELACIONAMENTO INTERPESSOAL

 

I. APRESENTAÇÃO: 

As pessoas, em quaisquer níveis hierárquicos, continuam se “engasgando” com aqueles aborrecidos probleminhas de relações humanas no trabalho.

 

Alguns excelentes profissionais passam por sérias dificuldades para administrar pendências de relacionamento, às vezes pagando por isso um preço alto na forma de discussões, tensões, perda de tempo, etc.

 

 

II.   OBJETIVO:

 

Este programa, utilizando um referencial teórico simples (Análise Transacional), tem por finalidade capacitar cada participante para lidar com as questões relacionais do seu dia a dia e também promover o enriquecimento das relações interpessoais no trabalho.

 

 

III.   PUBLICO:

Todas as pessoas dispostas a terem seus relacionamentos transformados pela consciencia coletiva.

 

IV. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

 

1)  Relações interpessoais no trabalho

  • Analise de alguns pressupostos.

 

2)  Características estruturais das pessoas

  • Gravações cerebrais

  • O repertório de cada individuo.

  • Padrões de comportamento

  • Circuitos positivos e negativos

  • Representações gráficas do comportamento (egograma)

 

3)   O individuo em interação com os outros

  • Tipos básicos de relacionamentos.

  • Relacionamentos mais comuns em situações de trabalho

  • Compreensão e alteração de relacionamentos.

 

4)   As necessidades psicológicas básicas

  • Necessidades de estímulos

  • Tipos básicos de estímulos

  • Classificação dos estímulos

  • Fontes de estímulos

  • Necessidades de estruturação do tempo

  • A administração do tempo e o trabalho

 

5)   A linguagem dos sentimentos

  • As emoções autênticas e os disfarces

  • Como as emoções interferem nas relações

  • Administração das emoções no ambiente de trabalho

 

6)   O passado, o presente e os indivíduos em interação.

  • A percepção do mundo sobre influência de experiência e decisões passadas

  • A realidade presente como síntese do positivo e do negativo

  • Utilização das experiências como referencial das relações interpessoais saudáveis

  

7)   Relacionamentos profissionais ineficazes

  • Estrutura

  • Tipologia

 

8)   Demandas comportamentais do ambiente de trabalho

  • O certo e o errado na cultura empresarial

  • Os subsistemas e as sub culturas

  • Competência para o ajustamento às funções e aos papéis

  • Contribuindo para a satisfação interpessoal  no trabalho.

VI. CARGA HORÁRIA:

Treinamento: Dezesseis horas.

Conteudo adaptado para workshop: Quatro horas.

 

VII. FACILITADOR:

Liege Lima. Comunicologa, com especialização em Desing Instrucional (UNIFEI); Analise Transacional (IDEPO); Analise Comportamental dos Traços de Caracteres (OCE); Pos em Consultoria Sistêmica Familiar e Organizacional e Conciliação e Mediação de Conflitos (CM). Elaboradora e produtora de Projetos Culturais; Com atuação na área de T&D e em Planejamento Estratégico. Mentora de programas Terapeuticos/Comportamentais 

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